Monitor Brand - Vérifiez la réputation de la marque en ligne
Un La communication de marque dans le monde numérique est impérative de nos jours, mais il est parfois difficile de se faire une idée de l’impact de cette communication, il faut donc surveiller la marque pour découvrir des opportunités, analyser la concurrence, détecter les commentaires des utilisateurs, etc.
Pour cela, vous pouvez utiliser des outils gratuits et très simples qui vous permettent vérifier ce qui est publié sur votre entreprise, votre concurrence, un certain sujet, etc.:
- Alertes Google - http://www.google.pt/alerts
En remplissant les champs demandés, Google envoie périodiquement un rapport contenant les résultats pertinents des références au site. mots-clés sélectionné.
- Addict-o-matic - http://addictomatic.com
Choisissez le mot-clé qui vous intéresse et obtenez des résultats sur ce qui est posté sur diverses plateformes.
- Recherche Twitter - https://twitter.com/search
Choisissez le mot-clé qui vous intéresse et obtenez des résultats sur ce qui est posté sur Twitter
- Recherche avancée sur Twitter - https://twitter.com/search-advanced
Choisissez le mots-clés, des phrases, lieux, etc. de votre intérêt et obtenir des résultats avancés sur ce qui est publié sur Twitter
- Topsy - http://topsy.com/
Choisissez le mot-clé qui vous intéresse et obtient des résultats sur des publications, des tweets, des photos, des vidéos et des influenceurs sur différentes plateformes
- Mention Sociale - http://socialmention.com/
Choisissez le mot-clé qui vous intéresse et obtenez des résultats associés dans des blogs, des images, des vidéos, des questions, tout comme il est possible d'obtenir des statistiques ainsi que d'autres résultats tels que Top utilisateurs, Sources, sentiment de l'utilisateur, etc.
Il existe une grande variété d’outils, mais c’est un bon point de départ pour surveiller la marque, prendre des décisions sur la stratégie de communication en ligne.
Source: cible sociale | Carolina Afonso et Letícia Borges
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