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Internet Grátis e sem Password

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Estamos a assistir a mudanças radicais na maneira de lidar com a Internet para aproveitar todas as potencialidades deste meio de comunicação. No último artigo falámos das vantagens que pode obter em termos de promoção gratuita efectuada pelos clientes no Foursquare , hoje oferecemos outro conselho.

O  consumidor já não admite chegar a um café, a um bar, a um hotel, etc, e não ter à sua disposição Internet gratuita. Por outro lado, quando disponibilizam rede alguns empresários têm o hábito colocar uma password (normalmente complicada) que os clientes têm dificuldade em introduzir. Se o fizer, é preciso que saiba que está o a correr um risco: o seu cliente pode  passar a frequentar o espaço  da concorrência, na porta ao lado, para aceder facilmente a um serviço que hoje é considerado básico. Se isso acontecer, perde mais do que esse cliente, porque as pessoas cada vez mais  querem partilhar com os amigos onde estão, o que estão a fazer, o que estão a comprar ou a comer. Isto significa que estará, também, a abdicar de promoção gratuita, que é o que significam um “check-in” no Foursquare, uma foto no Instagram ou um “gosto” no Facebook, etc.

Quer mesmo tirar ao cliente a oportunidade de promover a sua empresa? Quer realmente abdicar da possibilidade de incentivar o seu cliente a fazer essa partilha, seja através de cartões, de cartazes ou de pedidos directos? Claro que não!

Em suma, o  conselho da Consultur é que tenha Internet grátis para os clientes (e sem password!) pois o retorno deste investimento é, decerto, garantido.

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