15 трендов гостиничного маркетинга в 2015 году
2015 установлен быть отличный год на рынкег цифровой для отелей со взрывом новых интересных маркетинговых инструментов в быстро меняющейся среде.
1 – содержание "Taillor сделал"
2015 год увидит быстрый рост персонализированного веб-опыта. Отели должны развивать контент "Taillor сделал", сделанный в меру каждого клиента, учитывая их рекомендации и поведение.
2 – Бронирование мобильный: тенденция?
Использование мобильных телефонов будет расти ускоренными темпами в течение 2015 года. Однако это не тенденция: в 2014 году 50% заказов было сделано через этот канал. Прогноз на 2015 год составляет 25%.
3 – Использование инструментов бронирование
Многие пользователи сайта отеля отказались от этих платформ бронирования (не оставляя их важными). Ожидается, что к 2015 году будут использоваться различные маркетинговые инструменты, чтобы побудить клиента к действию (ставки на модель AIDA: Внимание, Интерес, Желание, Действие).
4 – Мета Поиск
Задача на 2015 год заключается в разработке механизмов Мета Поиск (поисковые системы, которые используют результаты и интересы истории поиска, предоставляя проиндексированные результаты персонализированной информации в соответствии с профилем каждого пользователя / потребителя).
5 – платежи мобильный
2015 увидит, что основная часть населения станет Мобильный платеж для мобильного бронирования гостиниц. В прошлом году индустрия онлайн-исследований стала свидетелем волны альтернативных способов оплаты, таких как PayPal с 1 из 4 мобильных транзакций, совершенных через эти каналы.
6 – брендинг
2015 год будет в центре внимания «Брендинг» разные каналы.
7- Социальные сети - Pay to Play
Необходимо следить за значительными изменениями в социальных сетях, которые будут влиять на социальный охват рекламного контента, что приводит к большей необходимости платить за этот контент.
8 – Настройка!
Внимание должно быть сосредоточено на клиенте: посмотрите на отель через взгляд клиента. Срочно необходимо создавать опыт и продукты, ориентированные на интересы клиентов.
9 – Новый SEO
Маркетологи должны раздвинуть границы для органического трафика. 2015 год - это новый SEO-год, когда оптимизация отходит от традиционной тактики и больше ориентируется на общее качество обслуживания клиентов по всем каналам.
10 – «Программный маркетинг»
В настоящее время 35% рекламных инвестиций делается в медийной рекламе, приобретаемой с помощью программных технологий (с использованием средств программирования). (Статистический источник: бизнес и лидерство).
11 – Аудиовизуальный контент
Исследования показывают, что люди помнят 10% того, что они слышат, 20% того, что они читают, и 80% того, что они видят. 2015 увидит рост визуального повествования, или strorytelling с помощью изображений, позволяющих отелям создать живое и заинтересованное сообщество.
12 – Маркетинговые стратегии, которые ценят опыт
2015 год станет свидетелем растущей маркетинговой стратегии, которая ценит опыт. Сегодняшние потребители хотят остаться в отелях, которые признают их предпочтения и желания. Разработайте привлекательный бренд и продукт, который создает волнение и эмоции!
13 – Близость по маркетингу
2015 год будет годом ставок на новые технологические инструменты с целью достижения целевого клиента. Пример мобильного маркетинга на основе местоположения.
14 – Бэби-бумеры
Os бэби-бумеры составляют 33% интернет-пользователей. Крайне важно, чтобы отели включили это поколение в свои стратегии цифрового маркетинга в 2015 году.
15 – Целостный подход к управлению доходами
Быстрые изменения в поведении потребителей потребуют от отелей принятия комплексного подхода к управлению доходами за счет более широкого участия в продажах и маркетинге в процессе принятия решений. Их конвергенция будет иметь решающее значение для управления каналами распределения к 2015 году.
Источник: Лаборатория туризма туризма / Netaffinity
Что вы думаете об этом? в Consultur Мы бы хотели, чтобы вы поделились с нами своим мнением!
В случае, если вы хотите обслуживание качества и строгости, свяжитесь с нами по geral@consultur.pt или для нашего телефонные контакты.