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2015年酒店营销的15大趋势

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2015 被设定为 在市场上很棒的一年g数字 对于酒店而言,在快速变化的环境中涌现出令人兴奋的新营销工具。

 

1 – 内容 'taillor made'

2015年个性化网络体验将迅速崛起。酒店应该开发内容 'taillor made',根据每个客户的衡量标准,考虑他们的参考和行为。

 

2 – 预订 移动:趋势?

移动用户将在2015年继续以加速的速度增长。然而,这不是趋势:2014年,50%的预订是通过此渠道进行的。 2015年的预测为25%。

 

3 – 使用工具 预订

许多酒店网站用户已经放弃了这些预订平台(不要让它们变得重要)。到2015年,预计将使用不同的营销工具来吸引客户采取行动(对AIDA模式的投注:注意,兴趣,欲望,行动)。

 

4 – 元搜索

2015年面临的挑战是建立机制 元搜索 (使用搜索历史结果和兴趣的搜索引擎,根据每个用户/消费者的简档提供个性化信息的索引结果)。

 

5 – 支付 移动

2015年将有大部分人口成为 移动支付 移动酒店预订。去年,在线研究行业见证了一波替代支付方式,如 贝宝 ,通过这些渠道进行四分之一的移动交易。

 

6 – 品牌

2015年将是重点关注的一年 “品牌” 不同的渠道。

 

7- 社交媒体 - 付费游戏

有必要监控社交网络的重大变化,这将影响促销内容的社交范围,从而导致更高的需要支付这些内容。

 

8 – 定制!

重点应放在客户身上:通过顾客的眼光看待酒店。迫切需要创造专注于客户利益的经验和产品。

 

9 – 新的SEO

营销人员必须突破有机交通的界限。 2015年是新的搜索引擎优化年 - 优化不再受传统策略的影响,而是更多地关注所有渠道的整体客户体验。

 

10 – '程序化营销'

目前,35%的广告投资是通过显示广告制作的,通过程序化技术购买(借助程序员)。 (统计来源:商业与领导)。

 

11 – 视听内容

研究表明,人们记住他们听到的内容的10%,他们阅读的内容的20%以及他们所看到的内容的80%。 2015年将看到视觉叙事的增长,或 strorytelling 通过图像,让酒店发展一个充满活力和忠诚的社区。

 

12 – 有价值经验的营销策略

2015年将见证越来越重视经验的营销策略。今天的消费者希望留在那些认可他们喜好和欲望的酒店。 开发一个引人入胜的品牌和产品,创造兴奋和激发情感!

 

13 – 邻近营销

2015年将是投资新技术工具的一年,目标是达到目标客户。基于位置的移动营销示例。

 

14 – 婴儿潮一代

婴儿潮一代 占互联网用户的33%。酒店必须在2015年将这一代人纳入其数字营销战略。

 

15 – 收益管理的整体方法

消费者行为的快速变化将要求酒店通过在决策过程中更多的销售和营销参与来采用综合的收益管理方法。到2015年,它们的融合对于分销渠道的管理至关重要。

 

资料来源:Tourism Inovattion Lab / Netaffinity

 

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